Dynamics 365 + Teams: L'ERP col·laboratiu que el teu equip necessita

Rompent les barreres entre departaments

Tradicionalment, l'ERP era una "illa" on només entrava el personal administratiu. Amb l'arribada de Microsoft Teams, l'ERP es torna social i col·laboratiu amb solucions com Business Central. Ja no cal demanar captures de pantalla o exportar Excels per discutir una comanda. Aquesta és una peça clau dins de la integració total amb Microsoft 365.

1. Compartir registres en Xats i Canals

Simplement enganxa l'enllaç d'un client o comanda en un xat de Teams. Es convertirà en una "targeta interactiva" on la resta de l'equip podrà veure els detalls clau i fins i tot editar camps sense sortir de la conversa.

2. Reunions de vendes intel·ligents

Durant una trucada de Teams, pots obrir el panell de Dynamics 365 lateral. Tindràs les notes del client, l'historial de compres i les tasques pendents a la vista mentre parles amb ell, aprofitant les noves capacitats d'IA generativa i Copilot.

3. Notificacions push automàtiques

Configura avisos perquè quan una comanda superi cert import o una factura estigui vençuda, el canal d'operacions rebi un missatge automàtic. La proactivitat es converteix en la norma, no en l'excepció.

Per què és fonamental per al treball híbrid?

En un entorn on part de l'equip està a l'oficina i part en remot, Teams actua com la "cola". La integració amb Dynamics 365 assegura que tothom miri la mateixa xifra, eliminant versions contradictòries de la realitat.

• Centralització: Tot en un sol lloc.
• Seguretat: Els permisos de Dynamics es respecten a Teams; ningú veurà el que no li correspon.
• Adopció: Els usuaris usen eines que ja coneixen (Teams) per interactuar amb l'ERP.

"La col·laboració no és només parlar; és treballar junts sobre les mateixes dades".

Necessites optimitzar la teva gestió empresarial?

Si busques un partner de confiança per implementar o millorar el teu sistema Dynamics 365, contacta amb nosaltres avui mateix per una consultoria personalitzada.